سياسة الاسترجاع

في ميديا عربي نلتزم برضا عملائنا. إذا لم تكن راضيًا عن طلبك، يمكنك طلب استرجاع وفق الشروط التالية:

شروط الاسترجاع

• ألا يكون الطلب قد بدأ تنفيذه (خلال أول ساعتين).
• أن تكون الخدمة المقدّمة أقل بكثير مما وُعد به.
• ألا يتم تسليم الطلب بعد مرور 72 ساعة من تأكيد الدفع.

طريقة الطلب

لطلب استرجاع، أرسل بريدًا إلى support@mediarabi.com مع رقم طلبك وسبب الطلب. سنعالج طلبك خلال 3-5 أيام عمل.

استثناءات

لا ينطبق الاسترجاع بعد اكتمال الطلب بالكامل، ولا في الحالات التي قُدّمت فيها بيانات خاطئة (رابط خاطئ، حساب خاص، إلخ).